السبت، 3 نوفمبر 2018

تلخيص حضور ورشة في التسويق الفعال



قبل ما احط تلخيص ورشة العمل اللي حضرتها حابه اقولكم اني غير متخصصة في المجال بس حابه اتعلم أكثر عشان البزنس الخاص حاولت قد ما اقدر ارتب الموضوع وسويت بحث على نقاط وبعض الأمثلة ممكن يكون مرجع للمبتدئين


بسم الله  نبدأ 



التسويق١



التسويق الفعال للشركات الناجحة

أساس التسويق الاستراتيجية الواضحة في استهداف السوق.

تعريف التسويق :
علم وفن يدرس حاجة الناس وتلبية الاحتياجات في المكان والسعر المناسب.


7 Ps of Marketing ( المزيج التسويقي ):

١- المنتج
٢-السعر
٣- المكان
٤- الترويج
٥- العمليات
٦- الأشخاص المنفذين ( العمالة )
٧ـ الأشياء الملموسة
( التغليف- Packing ـ ، التصوير على حسابات التواصل الاجتماعي ، بطاقة الأعمال - business card- )


المنتج  ( وضع المنتج في السوق )

* التركيز مثال ( سيارة الرولز رويس ) ( ايرميز )
١- سوق صغير جداً
٢- لابد من فهم عميق لهذا السوق ( تفاصيل المنتج )
٣- حساسية العملاء جداً عالية
٤- هوامش الربح عالية

* رائد في التكلفة ( محلات الكماليات أبوخمسة )
١- استثمار في التكنلوجيا ( تقليل في العمالة + تقليل في التكلفة )
٢ـ لا مانع من تقليل في جودة المواد
٣- قبول خبرة عمالة بالحد الأدنى

* المختلف ( سيارات مرسيدس )
١- ابداع عالي في المنتج ( الشكل ، التكنلوجيا )
٢- جودة عالية
٣- جاذبية
٤- ضخ عالي في التسويق

التسعير ( استراتيجية التسعير )
١- التسعير مع هامش عالي
( جودة، قيمة معنوية ، جهد تسويقي ضخم )
مثال : ساعات رولكس

٢- تسعير احتراق السوق
خسارة الربح ورفع جزئي بعد فترة
( البيع بسعر أقل من السوق لتكوين أكبر شريحة ممكنه من العملاء مع انتشار في السوق )

٣- التسعير الاقتصادي
( محلات الجملة ، المحلات المخفضة .... )
بطاقات الولاء للعملاء

٤- تسعير مسح السوق
تقديم المنتجات الجديدة بسعر مرتفع للغاية، ثم خفض السعر تدريجيًا مع ظهور منتجات المنافسين في السوق
بمعنى زيادة أرباح المنتج الجديد ثم خفضه بالسعر المناسب مع إعطاء العميل انطباع بالتفرد والجودة .
مثال ( ايفون جديد في السوق قبل الانتشار سعره ٦٠٠٠ بعد الانتشار سعره ٣٥٠٠ )

٥- التسعير النفسي
١.٩٩ ....

٦- تسعير الحزمة
 بيع مجموعة متعددة من المنتجات بسعر أقل من بيع كل منتج على حدى، وسيلة فعًالة تمكن من بيع المنتجات الراكدة، وتزيد من قيمة المنتجات في نظر المستهلك.



الإعلان بأقل تكلفة:
١- المايكرو انفلونسرز أو المؤثرين الصغار هم الأكثر تأثيراً وقوة علي المتابعين ويمكنهم بسهولة تحقيق اهداف حملتك الإعلانية . 
( المايكرو انفلونسرز هم صناع المحتوى والبلوجر و اليوتيوبرز الذين لديهم محتوى رائع وجمهور صغير بين 9000 متابع الي 100 ألف متابع )
٢- باستخدام إعلانات Instagram ( مدفوعة )
٣- اختطاف الخبر ( #الهاشتاقات الترند على التويتر# )


                                                                                
تقاس بسرعة الاستجابة لطلبات العميل ( مدة الصيانة للسيارة مثلا )
السرعة والدقة في تقديم الخدمة أو الرد على الاستفسارات والشكوى





وأخيييرااا اسأل نفسي 

هل الخلطة التي أمتلكها كافية للاستمرار ؟؟





 الورشة٢

تسويق٢

Tips and Tricks
  نصائح وحلول تسويقية للمشاريع الصغيرة ذات تكلفة منخفضة :

١- البحث قبل بداية طرح المنتج ( استبيان للعملاء )

٢- خطة ٨٠/٢٠ في التعامل مع العميل في مواقع التواصل الاجتماعي
80% من التفاعلات يجب أن تتبع مراحل المعرفة والاعتبار ( تثقيف المستهلك حول منتَجك)
20% يجب أن تركز على مرحلة اتخاذ القرار.
بمعنى آخر
٨٠٪ معلومات متعلقة بالمنتج (quick tips )
٢٠٪ اعرض منتجي للبيع

٣- تحليل العمل التجاري من أجل زيادة المبيعات



٤- إضافة ( ميزة تنافسية ) للمنتج تجعل العميل يفضلك دون غيرك.



٥ - التسويق هو أن لا تبيع سلعة بل تبيع القيمة فما معنى ذلك؟


إذا كنت تبيع السيارات  فإن العميل لا يشتري المحرك والجسم والإطارات وغيرها من العناصر المكونة للسيارة بل يشتري القيمة والتي قد تكون:
-الرفاهية
-متعة القيادة
-الأمان
-السعر المناسب
-راحة الأسرة
-أناقة الذوق
-السرعة أو التقنية المتميزة



بمعنى أن تنتقل بمنتجك من
 ( ما الذي يحتاجه العميل ؟ ) إلى مجال ( ماذا يريد العميل ؟ )




وبكدا وصلنا للنهاية 
اتمنى إني قدمتلكم مادة سهلة ميسرة مفيدة للمبتدئيين في مجال ريادة الأعمال 

استقبل كل اقتراحاتكم وتعليقاتكم على الموضوع 

Maram G

حسابي التجاري على الانستغرام وسناب شات  mg_abaya@